Компания «1С-Рарус» сообщает о выпуске книги «Методика внедрения 1С:CRM ПРОФ». Издание будет полезно компаниям, планирующим внедрить CRM-технологии, используя программный продукт «1C:CRM ПРОФ», а также при внедрении базового функционала CRM-подсистемы типовых конфигураций «1С:Управление торговлей» и «1С:Управление производственным предприятием».
Изложенная в книге методика внедрения позволит читателям как самостоятельно внедрять CRM-систему, так и, при необходимости, эффективно организовать внедрение с привлечением консультантов ВЦ «1С-Рарус» и партнеров фирмы «1С».
«Методика внедрения 1С:CRM ПРОФ» содержит схемы поэтапного выполнения работ по внедрению CRM-системы. В книге описаны цели, результаты и возможные способы реализации каждого этапа работ, а также практические рекомендации по управлению проектами внедрения «1С:CRM ПРОФ».
Издание содержит большое количество практических рекомендаций по использованию функциональных возможностей программы «1C:CRM ПРОФ» для решения типовых задач и проблем, возникающих при внедрении. Изложены примеры решения задач в сфере управления клиентской базой, контактами, заданиями, продажами, маркетингом, претензиями, рекламациями клиентов, качеством, сервисным обслуживанием, а также контроля работы персонала.
Стоимость «Методики внедрения 1С:CRM ПРОФ» составляет 3 000 рублей.
Получить дополнительную информацию и заказать книгу можно в офисе компании «1С-Рарус» по тел. +7(495) 223-04-04, 250-63–93, 250-63-83 или электронной почте: crm@rarus.ru
Справка о компании «1С-Рарус»
Внедренческий центр «1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За время работы на рынке клиентами компании стали более 35 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний.
«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Франчайзи, 1С:Дистрибьютор, Центр Сертифицированного Обучения фирмы «1С», Авторизованный центр сертификации «1С:Профессионал», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, 1С:Консалтинг, Центр компетенции по производству, Golden Partner фирмы Novell, официальный партнер фирмы «ASP Linux», официальный партнер корпорации American Power Conversion (APC), партнер компании «Панасоник Инжиниринг СНГ», Торговый партнер Microsoft, партнер «ACER». «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства поставщиков программных продуктов (НП ППП) и Национальной Торговой Ассоциации (НТА).
В компании работает 650 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента компании сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.
Дополнительная информация: www.rarus.ru
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR–менеджеру ВЦ «1С-Рарус» Анастасии Белоусовой, тел.: (495) 223-0404, 250-6383, 250-6393
|